|
|
Претензии не подлежат рассмотрению и удовлетворению в следующих случаях:
- нарушения «Потребителем» видов, периодичности и объемов технического обслуживания, определенных в Руководстве по эксплуатации автомобиля;
- не предоставления данных на РУП «МАЗ» и на СТО дилера, установленных в качестве обязательных согласно форме сообщения о дефекте;
- демонтажа с автомобиля отдельных деталей, сборочных единиц и их разборки без разрешения РУП «МАЗ»;
- предъявления претензий по деталям, сборочным единицам, ранее подвергавшимся «Потребителем» ремонту;
- не предоставления «Потребителем» затребованных РУП «МАЗ» или СТО деталей, сборочных единиц для исследования и проверки, а также не предоставление паспортов на применяемые дизельное топливо и масла;
- отсутствия или нарушения протокола согласования применения шасси;
- использования автомобиля не по прямому назначению; эксплуатации с нарушением требований Руководства по эксплуатации;
- внесения каких-либо конструктивных изменений, дооборудования автомобиля или замены агрегатов без надлежащего оформленного согласования с РУП «МАЗ»;
- в случае нарушения заводского пломбирования спидометра, тахографа и его привода;
- утери сервисной книжки;
- отсутствия договора о гарантийном техническом обслуживании с ближайшим к потребителю пунктом гарантийного и сервисного обслуживания автотехники Минского автомобильного завода, который имеет сертификат МАЗ;
- эксплуатации автомобилей с полуприцепами и прицепами иномарок, у которых присоединительные размеры, а также пневмо-и электровыводы не соответствуют требованиям нормативных документов, а масса, приходящаяся на седельно-сцепное устройство тягача, или полная масса буксируемого прицепа (полуприцепа) превышает допустимую, оговоренную в Руководстве по эксплуатации;
- в других случаях, когда отсутствует вина завода-изготовителя, например, авария, дорожно-транспортное происшествие и т.д.
|
|
